Entscheidungshilfe

Automatisieren
oder entwickeln?

Unsere Antwort lautet meist: automatisieren. Hier stehen die Gründe — und die zwei Konstellationen, in denen genau das der teurere Fehler wäre.

Unsere Antwort

In den meisten Fällen: automatisieren.

Automatisierung verbindet, was schon da ist. Sie ist schneller wirksam, günstiger zu ändern und hinterlässt keine Anwendung, die jemand über Jahre pflegen muss. Eigene Software braucht dagegen jemanden, der sie dauerhaft verantwortet.

Was nach den vier Prüfungen bleibt, ist ein echter Entwicklungsfall mit klar begrenztem Umfang.

Gegenüberstellung

Was jeweils dafür spricht.

  • Wofür Automatisierung spricht

    • Der Ablauf verbindet vorhandene Systeme.
    • Die Regeln ändern sich selten.
    • Ein Ergebnis wird in Wochen gebraucht.
    • Es soll ohne externe Hilfe anpassbar bleiben.
  • Wofür eigene Entwicklung spricht

    • Der Ablauf ist Ihr Unterschied im Markt.
    • Kein Standardprodukt bildet ihn ab.
    • Die Anforderung ist stabil genug für eine Spezifikation.
    • Jemand verantwortet die Lösung danach fachlich.

Wann unsere Antwort falsch ist

Zwei Konstellationen.

Wenn der Ablauf der Kern Ihres Geschäftsmodells ist und die Automatisierung ihn nur notdürftig zusammenhält. Wer eine Kalkulationslogik, die den eigenen Wettbewerbsvorteil ausmacht, über fünf verkettete Werkzeuge und eine Tabelle abbildet, baut eine Konstruktion, die niemand mehr versteht.

Und: Wenn dieselbe Automatisierung zum dritten Mal erweitert wird und inzwischen mehr Sonderfälle als Regelfälle enthält. Dann ist Entwicklung nicht die teure, sondern die günstige Antwort.

Selbst prüfen

Vier Fragen, die die Sache meist entscheiden.

  • 01

    Wie oft und wie stabil?

    Wie oft läuft der Ablauf, und wie oft ändert sich seine Regel?

  • 02

    Üblich oder Unterschied?

    Würde ein Wettbewerber diesen Ablauf genauso brauchen?

  • 03

    Wer pflegt das in drei Jahren?

    Und weiß diese Person davon?

  • 04

    Was, wenn gar nichts?

    Wenn die Antwort „nicht viel“ lautet, ist beides falsch.

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