Leistungen · Wissen & KI
Wissen nutzbar machen —
für Menschen und für KI.
Antworten existieren im Unternehmen. Sie sind nur nicht auffindbar.
Einordnung
Worum es hier geht.
Das Problem
In mittelständischen Unternehmen hängt Wissen oft an einzelnen Personen. Fällt jemand aus, stockt ein Ablauf; dieselbe Frage wird mehrfach und jedes Mal etwas anders beantwortet.
Unser Ansatz
Wir klären Quellen, Aktualität und Verantwortung, bevor ein Assistent gebaut wird. Gutes Unternehmenswissen muss zuerst verlässlich auffindbar und verständlich sein. Darauf kann eine sinnvolle KI-Nutzung aufbauen.
Was sich dadurch ändert
Mitarbeitende finden verlässliche Antworten schneller. Wissen bleibt auch dann nutzbar, wenn einzelne Personen nicht verfügbar sind. Gleichzeitig entsteht eine bessere Grundlage für KI-Anwendungen, weil relevante Informationen strukturiert, aktuell und nachvollziehbar vorliegen.
Ein System, das falsches Wissen schneller ausliefert, macht es schlimmer. Deshalb steht die Ordnung vor der KI.
Typische Situationen
Woran Sie merken, dass es passt.
Dieselbe Frage, verschiedene Antworten
Je nachdem, wen man fragt, kommt etwas anderes heraus.
Niemand weiß, welche Fassung gilt
Drei Versionen eines Dokuments, kein erkennbarer Stand.
Eine KI soll auf eigene Unterlagen zugreifen
Und nicht auf Allgemeinwissen aus dem Internet.
Einarbeitung dauert zu lange
Weil das Wissen nirgends steht, sondern erzählt wird.
Nächster Schritt
Wie ein Einstieg aussieht.
01
Ihre Ausgangslage einordnen
Wir schauen darauf, wo Wissen heute entsteht, wie es gefunden wird und an welchen Stellen Informationen fehlen, veralten oder an einzelnen Personen hängen.
02
Wissenswege sichtbar machen
Wir betrachten relevante Quellen, typische Fragen, Verantwortlichkeiten und die Art, wie Wissen heute genutzt und gepflegt wird.
03
Den sinnvollsten Einstieg festlegen
Sie erhalten eine klare Reihenfolge für die nächsten Schritte. Das kann bei Struktur und Verantwortlichkeiten beginnen und später bis zu Suche, Assistenz oder KI-gestützter Nutzung reichen.
Wo lohnt es sich für Sie anzufangen?
Im Gespräch ordnen wir Ihre Ausgangslage ein und klären, welcher nächste Schritt für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Ob KI hier trägt, entscheidet sich an Ihren Quellen, nicht am Modell. Das schauen wir uns gemeinsam an.
