Leistungen · Prozesse & Automatisierung
Erst verstehen.
Dann automatisieren.
Arbeit, die jeden Tag anfällt und jedes Mal Hände braucht.
Einordnung
Worum es hier geht.
Das Problem
Gerade in mittelständischen Unternehmen werden Werte abgetippt, Vorgänge von Hand zugeordnet, Zuständigkeiten per Zuruf geklärt. Der Ablauf ist gewachsen, nicht entworfen.
Unser Ansatz
Wir nehmen den tatsächlichen Ablauf auf, streichen unnötige Schritte und prüfen erst danach, was sich automatisieren lässt.
Was sich dadurch ändert
Wiederkehrende Arbeit wird schlanker. Unnötige manuelle Schritte entfallen, Übergaben werden klarer und Mitarbeitende gewinnen Zeit für Aufgaben, bei denen ihre Erfahrung tatsächlich gebraucht wird.
Ein automatisierter Umweg bleibt ein Umweg — nur schneller. Deshalb kommt das Streichen vor dem Automatisieren.
Typische Situationen
Woran Sie merken, dass es passt.
Dokumente werden abgetippt
Lieferscheine und Rechnungen kommen als PDF und werden von Hand übertragen.
Postfächer werden sortiert
Anfragen, Bestellungen und Rückfragen landen ungeordnet an einer Stelle.
Freigaben, die niemand liest
Ein Schritt existiert, weil er immer existiert hat.
Wiederkehrende Arbeit bindet Kapazität
Die an anderer Stelle fehlt.
Nächster Schritt
Wie ein Einstieg aussieht.
01
Den Engpass einordnen
Wir schauen auf den Ablauf, der heute Zeit kostet, und klären, an welcher Stelle der größte Hebel liegt.
02
Den tatsächlichen Ablauf verstehen
Wir erfassen Schritte, Übergaben, Ausnahmen, beteiligte Systeme und manuelle Tätigkeiten so, wie sie heute wirklich stattfinden.
03
Vereinfachen und gezielt automatisieren
Sie erhalten eine begründete Reihenfolge. Zuerst werden unnötige Schritte entfernt. Anschließend prüfen wir, welche verbleibenden Tätigkeiten sinnvoll automatisiert werden können.
Wo lohnt es sich für Sie anzufangen?
Im Gespräch ordnen wir Ihre Ausgangslage ein und klären, welcher nächste Schritt für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Bevor automatisiert wird, lohnt der Blick auf den Ablauf selbst. Dabei werden unnötige Schritte sichtbar und können gezielt entfallen.
